Часовой форум Watch.ru - Показать сообщение отдельно - Кража из посылки. Нужен совет - что делать?
Показать сообщение отдельно
  #1  
Старый 08.06.2015, 23:07
Аватар для Mazzy
Mazzy Mazzy вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 28.07.2012
Адрес: Россия, Москва
Сообщений: 27
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 9 раз(а) в 4 сообщениях
Кража из посылки. Нужен совет - что делать?

Доброго времени суток всем!

Вот уж не ожидал - но это случилось.
Купил на Ибэй часы, оплатил все как положено . Оплатил хорошую доставку.
Жду и посматриваю трек номер по сайту ЕМS движение груза.
Все вроде хорошо, но вот проблема - таможня вдруг дает отказ в выпуске и ставит посылку на отправление обратно в штаты!!! На сайте ЕМS указаны - "иные обстоятельства". Созвонился с таможней - там говорят, что посылка была пуста и нам нечего таможить - поэтому она отправлена назад. На вопрос осмотра мной - сказали, что это не возможно, закрытая территория. Т.е получается , что я самой коробки лично не видел и ничего не знаю про ее состояние( следы вскрытия и прочее).
Посылка , судя по зхаписям уже уехала обратно. Связялся с продавцом. Он пообещал разобраться. Но мне почему то верится с трудом. Оплачивал через Пэй Пэл. В данный момент открыт спор с продавцом , в котором он не участвует почему то.
Настораживает тот факт, что посылка была отправлена с заниженной стоимостью и возможно более низким классом отправления, чем я оплатил, но продавец на запрос копий сопроводительных документов как то как будто игнорирует.

Старый как мир вопрос - что делать и как быть? Чешутся руки спор превратить в претензию, но продавец пока молчит.
Ответить с цитированием