Цитата:
Сообщение от Murman-2
Что делать?
|
Письменную форму делайте, то есть заявление.
http://www.russianpost.ru/rp/servise...quality/damage
Цитата:
|
Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления предъявляются в течение 6 месяцев со дня, следующего за днем подачи почтового отправления. Претензии к оператору почтовой связи может предъявляться пользователем как по месту приема, так и по месту назначения почтового отправления. Претензии предъявляются в письменной форме и подлежат регистрации в установленном порядке
|