Часовой форум Watch.ru - Показать сообщение отдельно - Jomashop.com повторно сняли деньги
Показать сообщение отдельно
  #1  
Старый 02.12.2014, 23:12
CyXX CyXX вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 14.01.2013
Адрес: москва
Сообщений: 28
Сказал(а) спасибо: 38
Поблагодарили 11 раз(а) в 8 сообщениях
Jomashop.com повторно сняли деньги

история такова, в "черную пятницу" 28 ноября я купил у них недорогие часики,оплатил картой ,деньги списались и я начал ждать посылку. Трекинг USPS уже начал пробиваться,все отлично.

И вот,сегодня вечером 2 декабря,в 22 часа мне приходит смс от банка что оплата jomashop и списались деньги (та же сумма,но из-за курса доллара на 500р больше ) Звоню в банк,и они говорят,оказывается они не получили подтверждения получения денег (хотя деньги сразу списались и заказ на сайте перешел в статус "ожидании отправки"), сегодня списали еще раз,а первый транш типа заморожен,и если они еще раз не запросят подтверждение,то сумма вам вернется в течении 30 дней.

Короче геморой на ровном месте Никто не попадал в такую ситуацию? Пробовал писать на sales@jomashop.ru который указан в заказе в случае вопросов,но этот ящик не работает (не существует), форма контакта не работает из-за времени суток.
Ответить с цитированием