Цитата:
Сообщение от DiLS
Help!
|
для начала - обратитесь в другой сервис с просьбой идентифицировать подлинность.
Даже без справки. Просто, чтобы убедиться.
Далее - в магазин - с заявлением на директора - обязательно указать, что в случае отказа вернуть деньги, обратитесь в Общество защиты прав потребителей и в прокуратуру с заявлением о мошенничестве.
Это самое эффективное.
Магазин может, в принципе, сам обращаться в сервис, типа - отдавать на экспертизу - далее - просто возврат денег, или ремонт в случае подлинности.
Думаю, магазин примет решение в Вашу пользу.
У меня был похожий случай, только часы просто встали, я принес обратно в магазин, и именно магазин получал заключение у сервисного центра. Ремонту не подлежали - деньги без вопросов вернули с извинениями.
