|
Ну, а как быть, если человек (я, например) уже пропускает пешеходов и уступает места, и здоровается первым, входя в помещение, и вилку держит в левой руке, и зубы чистит 3 раза в день, а ему всё равно нахамили в сервисе (или он это так воспринял) :) ??? Не ходить в этот сервис? А если он единственный, или удобно расположен, или в других местах ещё хуже? Давайте, всё-таки, каждый с себя начнёт людей любить, а уж тем более, в тех профессиях, которые предполагают общение с людьми! Особенно, если владельцы часов этим мастерам, как ни крути, зарплату платят. Как-то нелогично, согласитесь: человек мастеру денег принёс, а тот ему: "А вы, вообще, кто такой тут? Да вам, вообще, известно, кто ваши шестерни точил?" :) Если не может мастер с живыми людьми разговаривать (плохо ему сегодня, а может, он интраверт или вообще аутист :)) - надо прослойку между ним и клиентом создавать, пусть прослойка за всё отдувается :)
С уважением к мастерам и клиентам (а мы, кстати, частенько меняемся местами),
Сергей
|
