[dmvt1]

Вариантов несколько:
1. Неправильно посажена изначально или провернулась стрелка
2. Износ "двурогого" рычага сброса
3. Выработка смазки и грязь, что ведет к затрудненному сбросу
Истинную причину можно сказать только видя часы в живую.