Долблюсь,как в глухую стену

!
№69,70 давно оплачены,пересылка оплачена(пришло подтверждение).
Хочу получить свои часы, но от руководителя проекта тишина,
от Торстена,тоже тишина.
Менять ни какие стрелки мне не нужно,т.к. считаю этот обмен
из разряда -ШИЛО НА МЫЛО.
Договором предусмотрен пункт о том,что если из-за несоблюдения
сроков изготовления,мы несём доп расходы,то производитель компенсирует нам их?
Часы должны были быть готовы 19 декабря 2013г-не выполнено!
Ещё и сейчас резину тянут

!