Часы можно вернуть, как практически любой товар, в течении 14 дней (по сути даже без объяснения причин возврата).
Единственное, что они могут направить из на экспертизу, т.к. якобы часы входят в список "технически сложных товар" (хотя, как я понимаю, их в этом списке нет).
Мне именно по такой схеме возвращались деньги.
По ситуации ТС сложно предположить исход, учитывая все обстоятельства.
В любом случае надо писать письменную претензию.
|