|
Классика ричмонда.
Найти любую царапину/вмятину/незначительное повреждение и сообщить что это не гарантийный случай.
Даже если ничего не находят всегда утверждают одно и тоже ...."из-за удара произошло заклинивание механизма"
Попробуйте стоять на своем, утверждайте что часы не падали не ударялись. Может пересмотрят результаты заключения.
А так, либо смирится и отдать 20 тыр, либо независимая экспертиза. Еще есть вариант отнести другим мастерам, с учетом что гарантия и так кончится через пол года я так и сделал бы.
|
