Sashenka22, в модели AS2020-53E надо лишь правильно ввести в настройках поправку на свой часовой пояс, тогда и после синхронизации время останется в вашем поясе. Вроде есть у меня инструкция к ним на русском, отпишитесь мне в лс куда вам ее скинуть
Ну а от того, что вам наговорили в сервисном центре, я вообще в шоке. Ничего менять не надо, я свои брал там же где и вы, все работает прекрасно
