О чем спор? Даже в Беларуси банкам законом указано сообщать реальный процент по кредиту. Или как он там называется. Цифрой, прописью.
Договор между банком и физиком вправе согласовывать как банк, так и физик. Нет правил, что изменения должен вносить только банк. Подписали, значит согласны

.
У нас в стране, как ни странно, в этом плане рулит сбер.