Ну как, идете к продавцу, который убеждается, что изделие находится в состоянии поставки и далее решаете с ним, что Вас устраивает, - ремонт, обмен, возврат. Если покупали удаленно, то вначале пишете/звоните в центр поддержки потребителей. Вам дают номер возрата и формуляр (тут уже есть временные ограничения). Заполняете и отсылаете.
P.S. Не скажу, что таких вещей много держал в руках, но впервые слышу, чтобы что-то не плавало. Это значит, что при техконтроле, продаже этого не заметили, т.е. не крутили изделие в руках.
__________________
носится: GMT II;
остались: Parsifal, Citizen "open heart";
ушли: Nautilus, Node, Signo
|