да ситуация не приятная и в месте с тем странная!во первых мне казалось ,что менять механизм можно но за счёт производителя ...может ли продавец менять что вообще???починить да, а менять... и второе где магазин взял механизм собственно????плохо конечно то ,что такая модель одна ...и не обменять ...хотя имеете полное право конечно. а что касаемо моих ...ходят тьфу тьфу тьфу..  только тяжёлые гады и в мороз с таким мощным браслетом не совсем   комфортно  ... а стандартные ремешки сюда не идут..где бы найти ремешок на зиму заменил бы

а вам удачи ...в принципе заменили и ладно главное что джапон мовит и не б/у!!