[Alexandria]

уровень знаний-познаний- коммуникативных способностей рядовых банковских сотрудников - ниже низкого....
одна простая иллюстрация - в конце ноября оформлял в банке, клиентом которого, как физ. лицо, являюсь свыше 8 лет,новую карту - спецом под поездку карту на хороших условиях. Банк ( красно-белый)- сверх известный-хороший-бла-бла-бла, интернет банкинг - реально лучший в стране . Прихожу 26 вечером забирать карту - вижу, что фамилия написана с ошибкой, вместо "I" стоит буква "L".. - на что приглащенная зам. зав. отделением и говорит мне - "да вы не волнуйтесь, езжайте заграницу и пользуйтесь этой картой - никто сличать фамилию на карте и в документах не будет, а бонусные мили мы вам потом по служебной записке восстановим!!" - 28 рано утром улетел без этой карты, но написал претензию, основной смысл которой - сотрудник банка предлагал мне совершить противоправное действие, влекущее за собой в ряде стран уголовную ответственность. - а в ответ тишина( пока).