Помимо установленных фирмой Steinhart условий продажи, существуют еще принятые в ЕС правила электронной торговли, которые превалируют над собственными от фирмы. В данном случае это самое настоящее и неприкрытое хамство в отношении клиента.
Может быть, у них отношение к клиентам из России такое унылое?
А относительно отправки 1 раз в 2 недели, это вообще бред полнейший. Нормально, действует принцип: если заказ был размешен после обеда - отправка на следующий день, а вот если до-то в тот же день. Это один из основных элементов, по которому оценивают работу интернет продавцов.
|