|
Сложная ситуация. С одной стороны возможный брак при сборке браслета. С другой стороны, браслет не входит в гарантийные обязательства.
Думаю, отремонтировать часы по гарантии не получится, и тем более их обменять.
Раз головка отлетела от удара, то это явное нарушение условий эксплуатации часов.
В инструкции четко написано: не ронять и не бросать.
Когда говорят о противоударности, то имеют ввиду только работоспособность механизма.
Попробуйте обратиться в магазин или в сервис-центр. Может не все так страшно.
|