Сочувствую. Неприятно конечно это всё. Сам недавно огрёб подобный инцидент, очередной кстати, и не от EMS Почта России, а от USPS. По своему личному опыту, все фейлы, которые случались с пропажами и повреждениями в пути, как это не странно случались с USPS. С EMS почты России (т-т-т), ни разу не возникало проблем, но это, как известно, дело случая и случай ТС , является наглядным примером. В общении с продавцами, в плане воровства, наша страна ни чем не лучше и не хуже остальных крупных стран. Покупка в одном известном инет-магазине обернулась доставкой пустой коробки:
First-Class Mail International
Delivered
September 28, 2012, 10:19 am
FOXBORO, MA 02035
September 19, 2012, 4:37 am
ISC SAN FRANCISCO (USPS)
Processed Through Sort Facility
September 18, 2012, 8:05 pm
HONG KONG, HONG KONG
Так что, не комплексуйте насчет своей страны, уродов хватает везде.