[rc30]

Небольшой опрос хочу провести, а то разговоры идут время от времени, о том кто скидки дает, кто нет, кто постоянных клиентов привлекает, кто кофе наливает, у кого моделей в продаже больше и т.п. Давайте попробуем оценить ритейлеров по каким-то основным критериям. Очень прошу комментировать, если считаете, что надо добавить какой-либо еще показатель - пишите.

Итак, основные ритейлеры, продающие часы IWC:

1. бутик IWC Schaffhausen (Москва)
2. Кассафорте (Москва)
3. Да Винчи (Москва, Н.Новгород)
4. Евротайм (Москва)
5. Лувр (Москва)
6. Нобель (С.Петербург)
7. Сублим Боско (Москва, Сочи)

Очень приветствуется если кто-то сможет дать оценку ростовским, свердловским и прочим авторизованным ритейлерам.

Критерии:

1. Расположение (доступность, хороший подъезд центральное расположение и т.п.)
2. Помещение (метраж, просторность, оформление, доступ к витринам и т.п.)
3. Обслуживание (вежливость, "чашечка кофе" и т.п.)
4. Компетентность (выделил в отдельный критерий, имхо, это важно)
5. Поддержка лояльности клиентов (накопительные скидки, карты, специальные подарки и т.д.)
6. Объем стока (количество моделей в наличии, возможность быстрого получения при необходимости, наличие лимиток и т.п.)
7. Постпродажный сервис (тут думаю пояснений давать не надо)))

Система 5-ти бальная. 5-отлично, 1-очень плохо. Ответы можно делать в произвольной форме, например:

1. 1,2,3,4,5,6,7
2. 7,6,5,4,3,2,1
3. и т.д.

Спасибо всем тем кто потратит на это 5 минут своего времени. Имхо интересно суммировать как положительный так и отрицательный опыт.