Здравствуйте,с такой ситуацией стоит обратится в сервисный центр и предъявить гарантийную карта,либо пойти в магазин,где покупали часы.Если это производственный дефект,то скорее всего он будет устранен в кратчайшее сроки.
Адрес авторизованого сервисного центра можно уточнить на сайте
www.certina.com
