Приветствую всех обратившихся к данной теме.

Вот такая ситуация:
Прихожу на Почту России, с тем чтобы получить заказанные и оплаченные ранее часы, получаю посылку, распаковываю и не обнаруживаю часов...

Вопрос:
Какие действия следует предпринять в данном случае и как оптимально обезопасить себя от подобных ситуаций?

С уважением.