Rolex Oysterquartz украли при пересылке
Доброго времени суток, дорогие форумчане!
Хотел бы посоветоваться как быть в такой ситуации:
В США был куплен Rolex 17013 1981 года выпуска в нерабочем состоянии.
Часы пришли на склад фирмы-посредника, там были фото часов.
Со склада отправили их в Москву посредством USPS Priority со страховкой.
Далее часы долго не шли, трекинг-номер показал что они пришли в Москву на таможню и тут же были пересланы обратно в США.
В итоге - в адрес фирмы посредника пришла пустая коробка, на которой были зеленая лента почты россии заштампованная печатью.
После этого фирма-посредник трижды обращалась в USPS по возврату денег (вся сумма была застрахована), однако 2 раза был получен отказ по возврату без объяснений причин, третий раз рассматривали случай в Вашингтоне, откуда пришел ответ, что в соответствии с правилами отправлений USPS, часы, ювелирные изделия и прочие ценные вещи USPS Priority не отправляются, соответственно - в компенсации отказано.
А так как три раза было отказано, то случай закрыли.
Отказали несколько месяцев назад.
Фирма-посредник расписалась в собственной беспомощности.
В итоге - ни часов ни денег.. и это USPS...
Что можно сделать в данной ситуации?
P.S. Если от почты добиться ничего нельзя, то можно ли объявить их в розыск по платежным документам например, т.к. документы, как и сами часы в итоге не дошли? Знаю только первые четыре цифры серийника.
|