Цитата:
Сообщение от mmirnii
я не понял мысль, причем тут клиент и ЕМС, вопросы все решает отправитель, Штайн либо деньги возвращает, либо часы повторно отсылает, и получает страховку, т.к. без нее часы в Россию не отправляет! Соответсвенно финансовых потерь быть не должно!
|
Финансовых потерь нет - Штейнхарт уже выслал посылку с заказом ( кстати всем бы такую службу поддержки клиентов!). DHL вернет деньги клиенту и сполна получит с EMS (хотелось чтобы они переняли опыт казанских полисменов). Дело в другом. За последние годы никто так нагло не потрошил посылки. Ведь приходится пользоваться почтой для отправки более серьезных вещей. Наверное придется отправлять через Финляндию
