Как это сняты с гарантии? Сервис официальный? если нет, то , тогда да, могут отправить.. если официалы то с гарантией ничего не происходит... По идее сервис( официальный из гарантийника) может дать заключение, что есть неустранимый заводской брак и магазин обязан взять их обратно.
В случае конфликта, обращайтесь в независимую экспертизу качества, будет вам заключение с помощью которого с магазином куда как легче разговаривать. При наличии положительного в вашу сторону заключения и отказа магазина, смело идете в торгинспекцию... Там такие дела обожают
