Причем при инициации кейса в eBay я сразу отмечал пункт, что не контактировал с продавцом. Потом они присылали мне что-то типа "не желаете ли вы договориться с продавцом, он готов к переговорам", я просто отвечал - "Нет, отказываюсь, предоставлять мои контакты продавцу не разрешаю", то есть отмел все возможности продавца тянуть время. Помните, что 45 дней дается на подачу претензии. Если eBay предлагает отменить претензию - не соглашайтесь! Если сами прекращают - тут же создавайте новую! У меня именно так и было - они два раза прекращали претензию, успокаивая - "подождите, продавец сообщает, что все выслал. Вот трекинг". В итоге пришла монета в конверте, сфотографировал, отправил - через пару дней вернули деньги на карту.
|