Цитата:
Сообщение от ARTEM KUZMIN
Интересная ситуация.
Подскажите популярно, какие мероприятия следует произвести, если курьер EMS вручает Вам посылку без ожидаемой товарно-материальной ценности.
Заранее благодарю.
|
Наученный опытом могу посоветовать: в первую очередь не получать EMS у курьера, а только на пункте выдачи, где и можно составить акт о не соответствии содержимого ожидаемому. Курьер не уполномочен принимать какие-либо претензии, он предложит позвонить по телефону и оставить претензию, а это в случае с ems равносильно нулю, все равно нужно будет ехать в центр выдачи. Ну, а далее смотря у кого и что приобретали.
