Добрый день, получил из США CITIZEN BL5180-57L, но они не ходят, стрелки стоят в таком положении

. На подоконнике лежат где то часа три уже, изменений не видно. Они севшие в ноль или можно нести в мастерскую? Или нужно полное обнуление сделать?
P.S. До этого покупал BL8000-03A в Сингапуре - никаких проблем не было.