Исходя из моих познаний о сапфировых стёклах, при наличии подобной трещины, стекло вцелом должно было бы необратимо разрушиться.
Стало быть, в данном случае, речь о трещине на сапфире не идёт.
Обратитесь в квалифицированный сервис.