Для объективности сделайте скан заключения мастерской и чека за ремонт, а также копию переписки.
Ссылка на "профиль" продавца:
http://forum.watch.ru/member.php?u=6165
Будет правильно, если продавец объяснится в теме, зарегистрирован он давно и продает на сайте часы постоянно. С плеча рубить не стоит, думаю из ситуации есть мирный выход.
