Часовой форум Watch.ru - Показать сообщение отдельно - Почему я больше не покупаю часы Steinhart
Показать сообщение отдельно
  #2  
Старый 26.11.2011, 22:02
watchcenter watchcenter вне форума  
Временно заблокирован | Temporarily blocked
 
Регистрация: 26.11.2011
Адрес: Germany
Сообщений: 1,593
Сказал(а) спасибо: 647
Поблагодарили 5,377 раз(а) в 969 сообщениях
Доброго времени суток, уважаемые Форумчан,

прежде всего хочу принести извинения ТС за эту неприятную ситуацию от Гюнтера и от себя лично!

Данный вопрос мы обсудили с гос. Стайнхартом в телефонном режиме. О данной проблеме ему до сегодняшнего дня ничего не было известно. Пожалуйста, отнеситесь с пониманием, что не всегда ему (херр Штайнхарт) представляется возможным отвечать на ваши письма!

Передаю дословно заявление Гюнтера: "Клиент может вернуть часы и мы возместим его затраты. В том числе и стоимость пересылки". При этом, он мне сообщил, что делает это всегда и очень жаль, что уважаемый ТС не позвонил и не обсудил данную проблему.

Надеюсь любители часов Штайнхарт с пониманием отнесутся к этой пренеприятнейшей ситуации

всем хороших выходных
watchcenter
Ответить с цитированием
Эти 2 пользователей сказали Спасибо! watchcenter за это сообщение:
Bagdik (26.11.2011), voin (27.11.2011)