Проблема с TISSOT PRC200
http://images5.okr.ro/auctions.v3/70...45-700_700.jpg
Купил такие часы у официального дилера, в магазине "Золотое время", город Владивосток. Принес домой, начал выставлять время. Сразу показалось что заводная головка закручивается очень туго, подумал, что так и должно быть. В итоге на 5ый день заводная головка после раскручивания выстрелила, и обратно не вкручивается (слетела резьба). Отнес в сервисный центр магазина, НО В ГАРАНТИЙНОМ РЕМОНТЕ ОТКАЗАЛИ, сославшись на то, что поломка корпуса - это не гарантийное обязательство, а заводная головка якобы является частью корпуса. Написал претензию - в ответе было то же самое. Что посоветуете? Платный ремонт 2500р. Я думаю попробовать подать в суд на магазин, т. к. в их гарантийном талоне не указано, что заводная головка является частью корпуса, зато подробно расписано про браслет, застёжку итд. Самое интересное, что когда я ругался в магазине, при мне зашел человек с точно такой же проблемой. Ему тоже отказали. Как думаете, есть шанс выиграть суд и вернуть деньги за часы (или обменять)?
|