Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Ремонт часов и обслуживание (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=14)
-   -   проблема с автоподзаодом у UN (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=8203)

XMbIPb 16.06.2008 12:56

проблема с автоподзаодом у UN
 
Добрый день!

Есть у меня часыUlysse Nardin 353-88.62

http://www.alltime.ru/index.php?filt...um=6&mid=34526

Проблема следующая. Примерно через месяцев 9-10 после приобретения стал обращать внимание на то, что неэффективно работает автоподзавод: часы останавливались через неделю-полторы ежедневной носки. Потом стали останавливаться раньше: где-то на четвертый-пятый день после полного завода. Как правило, останавливались ночью, но бывало, и днем. Даже один раз на руке. Не буду описывать более чем полугодовое выяснение отношений с сервис-центром Ulysse-Nardin, ничего кроме потери уважения к марке у меня не оставившее. В итоге у меня часы. Гарантийный срок не истек. На руках заключение сервис-центра о том, что часы в идеальном состоянии и заявленных проблем не выявлено. Нынче приходится часы заводить ежедневно, иначе останавливаются часов через 60-80 после полного завода.

Что посоветуете в данной ситуации?

PS На сервис центре предположили, что я веду малоактивный образ жизни (я часы ношу каждый день не меньше, чем по 10-12 часов) ж).
Похожих проблем с другими механическими часами у меня не возникало и не возникает.

SergB 16.06.2008 13:47

Цитата:

Сообщение от XMbIPb (Сообщение 104223)
Нынче приходится часы заводить ежедневно, иначе останавливаются часов через 60-80 после полного завода.

Что посоветуете в данной ситуации?

Явная проблема с часами. Даже при "малоактивном образе жизни" часы на руке просто так не остановятся.
А вот что делать с СЦ Улисса... это вопрос. М.б. на форуме есть кто-то, кто знает "нужных людей" на этом сервисе. Или уж тогда в Общество защиты прав потребителей идти.

Ego 16.06.2008 13:56

Цитата:

Сообщение от SergB (Сообщение 104233)
Явная проблема с часами.

Скорее всего.

ИГОРНЕТ 16.06.2008 13:58

В независимую экспертизу надо идти,а не в сервис.Брать заключение и в магазин.

XMbIPb 16.06.2008 14:09

Цитата:

Сообщение от ИГОРНЕТ (Сообщение 104236)
В независимую экспертизу надо идти,а не в сервис.Брать заключение и в магазин.

Подскажите, плиз, адрес и телефончик такой независимой экспертизы? И как они часы тестировать будут? В представительстве Улисса их на машинке крутили - на ней часы ходют...

В магазин сложнее. В Цюрихе часы куплены. Поэтому и ходил в представительство.

ИГОРНЕТ 16.06.2008 14:13

Экспертизу можете найти в интернете,но видимо Вам она не поможет.В чистку может отдать?Только похитрее сделать:Отнести их в тот же сервис не показывая гарантийный талон,а когда они предьявят перчень работ и счет,то возмутится и показать гарантию и т.п.?

XMbIPb 16.06.2008 14:15

Коллеги, приношу прощения - поторопился, ссылку выложил не совсем на те часы ж). У меня Ulysse Nardin 513-22.62 Marine Annual Chronograph

http://www.alltime.ru/index.php?filt...um=7&mid=34534

XMbIPb 16.06.2008 14:16

Цитата:

Сообщение от ИГОРНЕТ (Сообщение 104244)
Экспертизу можете найти в интернете,но видимо Вам она не поможет.В чистку может отдать?

В представителсьтве улисса меня заверили, что часы разбирались и чистились...

ИГОРНЕТ 16.06.2008 14:21

Вы им верите?Подождите немного и отправьте кого нибудь(Вас то помнят) с ними опять туда подкорректировать ход и посмотрите на перечень работ.В крайнем случае придется попасть на 200 евро,но это вряд ли.

XMbIPb 16.06.2008 14:27

Цитата:

Сообщение от ИГОРНЕТ (Сообщение 104248)
Вы им верите?

Не знаю. С уверенностью могу лишь утверждать, что скорее всего, отвинчивалась крышка, т.к. отсутствуют следы грязи на шляпках винтов.

Самое мешное - перечень работ мне не дали. Часы сдавал им два раза.


Часовой пояс UTC +3, время: 13:18.

© 1998–2024 Watch.ru