Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Seiko (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=23)
-   -   Гарантия и постгарантия SEIKO в России (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=616215)

Axe13 21.03.2024 09:17

Гарантия и постгарантия SEIKO в России
 
Всем привет

Большая просьба ко всем, у кого есть проблемы с невозможностью ремонта (по гарантии или платно) в России из-за прекращения поставок запчастей, окончани договора гарантийного сервиса в 2023 года и, фактичекски полного прекращения поддержки со стороны Токио, написать в Seiko письмо на английском языке на почту о своей проблеме - webmaster@seiko-watch.co.jp

Отвечают хорошо. Надо немного пнуть ребят, чтобы как-то попробовать нормализовать ситуацию, шансы есть.

Спасибо!

Axe13 11.09.2024 15:41

Вопрос актуальный.

Надо писать - как показала практика, почти все написавщие так или иначе решили свои вопросы. Для справки))

Riezen 04.02.2025 10:30

как сейчас ситуация с запчастями? Рассматриваю возможность купить часы на калибре 8L35, но беспокоит вопрос сервиса.
Сложилось впечатление, что швейцарцев сейчас обслужить попроще, чем японцев.

Dipol 06.02.2025 11:11

В Питере японцев делают ограничено. У московского Клоксервиса (бывшие официалы) задержка по запчастям, но вроде как всё везут.
В целом механику не забывайте обслуживать своевременно и регулярно, не надевайте на рубку дров, бокс, и другие виды активного спорта, тогда скорее всего, вопрос с запчастями не встанет.

Riezen 10.02.2025 07:31

Цитата:

Сообщение от Dipol (Сообщение 7160693)
В Питере японцев делают ограничено.

Если чисто про Питер, кто у нас официалы? "Дельта" и всё?

Dipol 10.02.2025 10:13

Цитата:

Сообщение от Riezen (Сообщение 7164044)
Если чисто про Питер, кто у нас официалы? "Дельта" и всё?

Не помню как называются, вроде они. На Бухарестской 1 находятся, через дорогу от метро Волковская. Но у них и склад запчастей сильно ограничен, и с Кинетиками принципиально не работают. Причём объясняешь, что вопрос по корпусу, в механизм лезть не надо - всё равно не берутся... Все в сад Москву. :D


Часовой пояс UTC +3, время: 18:12.

© 1998–2024 Watch.ru