Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Ремонт часов и обслуживание (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=14)
-   -   Гарантия и возврат часов Tissot (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=615703)

dodgeufa 09.03.2024 13:09

Гарантия и возврат часов Tissot
 
Всех приветствую! Такой вопрос: Неделю назад купил часы Tissot маханика хронографы. На радостях в магазине одел часы и уехал домой. По приезду домой, когда снял их, обнаружил на корпусе небольшую вмятину (по всей видимости от падения) и неровно стояющую на 12 секундную стрелку хронографа (смещение на треть деления). Часы сфотографировал и оставил отзыв магазину. На след. день доехал до магазина чтобы показать дефекты часов. На возврат, обмен или компенсацию не расчитывал, т.к. мог уронить их сам и никак бы не доказал это.

Но спустя неделю обнаружил что кожаный ремешок с внутренней стороны рвется по все ширине в районе крепления к самим часам. Открыл фото, которые сделал сразу после покупки и обнаружил, что там уже был этот надрыв. Могу ли идти в магазин с претензией и требовать возврата или обмена. 14 дневный срок не прошел

lexei 09.03.2024 14:34

Претензии к магазину обоснованны. Часы в возврат. Но вообще нужно внимательно смотреть, что покупаете, дабы не было лишнего головняка. Официально тиссо из РФ ушел, а соответственно отсылки магазина к официальному сервису или сервису при магазине пресекаются. Часы битые и не битыми они уже не станут.


Часовой пояс UTC +3, время: 05:13.

© 1998–2024 Watch.ru