Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Breitling (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=90)
-   -   Брайт отказывается от гарантии (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=448756)

AmadeyAG 07.05.2018 14:35

Брайт отказывается от гарантии
 
Сдал гарантийные часы на бутырском валу. Приговорили реверсивное колесо и осевое реверсивное колесо... Поменять готовы платно в рамках обслуживания. На вопрос, а в чем тогда смысл гарантии, девочка полминуты молчала, а потом сказала, что у меня след удара на безеле и они делают вывод - что поломка произошла в результате этого удара...

Ugleplastik 07.05.2018 14:54

Цитата:

Сообщение от AmadeyAG (Сообщение 4850302)
Сдал гарантийные часы на бутырском валу. Приговорили реверсивное колесо и осевое реверсивное колесо... Поменять готовы платно в рамках обслуживания. На вопрос, а в чем тогда смысл гарантии, девочка полминуты молчала, а потом сказала, что у меня след удара на безеле и они делают вывод - что поломка произошла в результате этого удара...

А у вас действительно след удара на безеле?

Похоже сервис просто наглеет, может вам присмотреть другой оф. сервис, гарантия у вас международная, и к конкретным сервисам не привязана

psemenov78 07.05.2018 17:01

Цитата:

Сообщение от AmadeyAG (Сообщение 4850302)
Сдал гарантийные часы на бутырском валу. Приговорили реверсивное колесо и осевое реверсивное колесо... Поменять готовы платно в рамках обслуживания. На вопрос, а в чем тогда смысл гарантии, девочка полминуты молчала, а потом сказала, что у меня след удара на безеле и они делают вывод - что поломка произошла в результате этого удара...

Пусть докажут.
Потому что скоро будет как в анекдоте: - принес гарантийный телевизор в ремонт, а тебе говорят: - "Вы его смотрели, значит сглазили! Ремонт за дополнительные деньги."

AmadeyAG 07.05.2018 17:11

Цитата:

Сообщение от Ugleplastik (Сообщение 4850338)
А у вас действительно след удара на безеле?

Похоже сервис просто наглеет, может вам присмотреть другой оф. сервис, гарантия у вас международная, и к конкретным сервисам не привязана

ну как удара... естественной эксплуатации

а куда в Москве можно отнести Брайт кроме как к ним?

Цитата:

Сообщение от psemenov78 (Сообщение 4850508)
Пусть докажут.
Потому что скоро будет как в анекдоте: - принес гарантийный телевизор в ремонт, а тебе говорят: - "Вы его смотрели, значит сглазили! Ремонт за дополнительные деньги."

они даже не открывали часы ))
и диагноз поставлен "на глаз"

я попросил официальное заключение ))

они пропали )

просто, что бы заменить детали нужно заказать "Периодический сервис"

psemenov78 07.05.2018 17:14

Цитата:

Сообщение от AmadeyAG (Сообщение 4850515)
ну как удара... естественной эксплуатации
а куда в Москве можно отнести Брайт кроме как к ним?

Официальный СЦ в Москве один, на Бутырском валу.
Остальные СЦ - ремонт только за деньги.

Есть вариант отправить в Европу или бороться с этим.

BigG 16.05.2018 00:56

Цитата:

Сообщение от AmadeyAG (Сообщение 4850302)
Приговорили реверсивное колесо и осевое реверсивное колесо...

О каких часах и каком механизме идёт речь, если не секрет?

Yern 16.05.2018 05:25

Цитата:

Сообщение от AmadeyAG (Сообщение 4850302)
Сдал гарантийные часы на бутырском валу. Приговорили реверсивное колесо и осевое реверсивное колесо... .

Ндаааа.... Попробуйте на писать на их официальный сайт, в службу тех поддержки.

https://www.breitling.com/kz-en/serv...onal-warranty/

Riezen 16.05.2018 07:21

Цитата:

Сообщение от AmadeyAG (Сообщение 4850302)
Приговорили реверсивное колесо и осевое реверсивное колесо

Цитата:

Сообщение от AmadeyAG (Сообщение 4850515)
они даже не открывали часы ))
и диагноз поставлен "на глаз"

Это как?

stabskapitan 16.05.2018 11:19

Скажите, уважаемый ТС, вы не могли бы выложить фотографии вашего Брайтлинга? Хотя бы, что это за часы?

Shkara 25.06.2018 20:15

Глупость какая , реверсивное колесо и прочее..... добивайтесь правды, от сервисного центра ..... откровенную чушь несут!


Часовой пояс UTC +3, время: 18:30.

© 1998–2024 Watch.ru