Проблемы с FedEx и получением заказанных часов Seiko SNDA-13P1
 

Народ, впервые столкнулся с проблемой - с помощью одного из уважаемых коллег с форума заказал часы сhttp://www.creationwatches.com/produ...da13-1255.html
плюс доставка FedEx 39 долларов, будь он неладен. :mad:
Спокойно жду посылку, по трекингу все видно, с 3 сентября в Москве, т.е. скоро приедут ко мне. Сегодня раздается звонок из Федекса, 666-25-15, Максим - оценка часов в инвойсе занижена (???!!! - ЗАЧЕМ? 240+39 ДОЛЛАРОВ = 279 = меньше 9000 рублей) до $60 (!!!), хотя никто никого об этом не просил. Я должен приехать в Москву и разбираться со всем этим, иначе через 5 дней начиная с нынешнего посылка уедет обратно. На мой вопрос, можно ли отправить посылку в Ульяновск, чтобы разбираться с местной таможней, получил отрицательный ответ. Мне предложили воспользоваться услугами таможенного брокера и дали его телефон. Я позвонил и узнал, что мою проблему можно решить за сумму от 8000 рублей, не меньше. Получается, что часы обойдутся в сумму, чуть меньшую их цены в Клокшопе, где их спокойно можно было заказать и не портить себе нервы. Все это иначе как абсолютном бл...вом назвать не могу, простите :mad::mad::mad: :(
Опыт получения посылок из-за бугра у меня невелик, посылки шли USPS и EMS, все доходило спокойно, хотя пересылаемые предметы стоили приличные суммы. Связался с Федексом - и нате! Сейчас в полной прострации, что делать - не знаю. Подскажите, пожалуйста, как действовать дальше и имеют ли смысл эти действия.

Всем почему то кажется, что доставка часов плевое дело ,это далеко не так..Если бы вы полопатили форум,то знали бы,что у Федэкс иные таможенные пороги и более тесное общение с таможней.
Сейчас же имеет смысл звонить в их офис и разбираться...у вас должна быть платежка или что то подобное,я так понимаю, проблема с таможней,этот документ будет не лишний.
Ну а тот кто вам помог, вероятно что то не так сделал,выясните изначально,что человек писал,просил у отправителя и тд

Таким образом они протаскивают услуги брокеров.
Должны принять документы по факсу, требуйте начальника!

Главное документы,тут иначе никак..у вас должна быть полная картина платежа и доставки..
Только так можно забороть супостатов)

С fedex имел проблемы 3 раза, ни разу не договорились - дилер высылал из США заниженные инвойсы с печатями по моей просьбе,бесполезно , не прокатило, на проводе висел по 30 минут..в итоге мне было проще оплатить определенную сумму 200-300$ и вернуть часы дилеру в США(или 400,правда не помню, часы были EBEl brasilia мех.хрон на каучуке и 2 раймонда парсифаль мех.хрон: 3 разных посылки в разное время с интервалом, проверяли схему) .клиент не получил вовремы заказ,я попал на штраф от FEDEX...
с тех пор с FEDEX никаких дел..
у них там прайсы что-ли и эксперт, видимо и инет под рукой.
как только на сайте видите,что особая ситуация (по трек номеру)...всё,считай попал.

240$ это больше, чем 5000 рублей! Посылки, которые приходят по DHL, UPS etc. - на сумму больше 5000 рублей надо растоможить или самому или через брокера!

Воспользуйтесь поиском! Эту тему неоднократно обсуждали.

вот если бы стоимость часов было 140$ я думаю Вы бы уже были счастливым обладателем часов Seiko SNDA-13P1.

А Вы вот эту тему читали?
http://forum.watch.ru/showthread.php?t=39171

Тема то хорошая,но у Федэкс свои правила и скорее интересно выяснить,каковы они нынче..раньше вместо 10,порог был 5...Как сейчас,пока не выяснял,не было необходимости

Т.ч. в FEDEX неправы

Хорошо,если так,но Федэкс не та контора,которая делает что хочет,а не действует по закону..
Сам ничего не могу добавить, думаю ув.Сыромятников лучше моего осведомлен,как это бывает