Часы с кукушкой Маяк - быстро перестает качаться маятник
 

И снова я к вам.
я купила с рук такие часы
https://www.youtube.com/watch?v=DqxBpDRABqI

они 2 года служили верой и правдой, но что-то случилось. Теперь, когда запускаешь маятник, он двигается минутку, а то и меньше и затихает.
Обе цепочке подтянула вниз, "грузики" висят прямо под часами, как и обычно, когда я их заново завожу. Но маятник перестает качаться.
Раньше тоже там было пару раз, но спасала запустить маятник чуть с большей амплитудой. А тут и сильнее раскачивала, и слабее - результат тот же.
Что было до этого: я поставила под часы мешкой с песком, и цепочка с грузиком спустилась на него. Больше вроде ничего не происходило.
Что делать-то?
Благодарю

Вашим часам нужен уход и ласка, чистка и смазка. ))

возможно там такие выработки на анкерной скобе, что ее нужно менять
или шлифовать, закаливать и полировать
http://forum.watch.ru/showthread.php?t=99656&page=4

сама я, конечно, такое не сделаю :(
а где такое ремонтируют в Москве?

Любые интерьерные часы, в т.ч. гиревые часы с кукушкой нуждаются в периодическом, разок в 2-3 года профилактическом обслуживании специалистом в часовой мастерской. Это связано с деградацией смазки в подвижных соединениях вследствие негерметичности часов. Другими словами - смазка перестает выполнять свое назначение - уменьшать трение - становится липкой, препятствуя нормальному ходу и бою часов вплоть до их полной остановки.

Профилактика включает - кратенько - чистка корпуса, устранение мелких неисправностей корпуса с его разборкой при необходимости, мойка стекол (в Ваших часах не требуется), подтягивание крепежа и т.п., полная разборка механизма, мойка деталей механизма (обязательно), сборка, смазка, настройка хода и боя, чистка, полировка цепей и гирь при необходимости. Объем работ оговаривается при оформлении заказа.