|
Своровали часы?
Вложений: 2
Сегодня пришла посылка от Дьютифриисленд ,заказал монстры сейко .Пока ещё не забирал посылку .Но в отслеживании вес посылки изменился с 465 грамм до 250!! Отправление значится как мелкий пакет .Ниже прикрепляю скриншоты.Что мне делать на почте ?Могу ли я при расхождении в весе вскрыть мелкий пакет? Если нет то что делать ? Писать отказ о посылке ,и как потом общаться с продавцом ?Какие нужны доказательства?Первый раз с таким встречаюсь. Заране спасибо.
|
Цитата:
Даже если представитель почти от подписи откажется (что как правило) Под видеозапись и фото |
Вложений: 1
Спасибо за ответ,сходил,все взвесили без вопросов и осмотрели,оказывается ошиблись сотрудники,указав вес.Вскрыл дома,часы на месте)
|
как хорошо. что все хорошо заканчивается. Точного Хода :)
|
Ну шо вы так все нервничаете? Ну.. ))
Ласковее и добрее надо быть... |
В Почту России надо верить! С "Почтой России" пол страны встаёт и ложится спать, думая о своих посылках.
|
Только с почты России как с гуся вода если бы часы действительно пропали. Проходил уже. У меня украли часы на сортировке. И заявления писал и в Прокуратуру заявление. Прислали ответ, что мол это не мы и жопа у нас красивая и гладкая. так что кто-то и сортировщиков носит женские РАдо. Благо продавец оказался адекватным, решили с ним вопрос полюбовно
|
На будущее:
1. При изменении веса в почтовом отделении требуйте составления акта об изменении веса посылки. У них есть соответствующий бланк. Составление акта - это обязанность сотрудников того отделения почты, где нашли расхождение веса. 2. Не ставьте подпись на уведомлении в графе (не дословно) "согласен с целостностью посылки, претензий не имею". Претензии имеете. 3. Посылку вскрываете в присутствии сотрудника почты (в идеале - начальника отделения), не ставя подпись, пока не убедитесь в комплектации. Проверяете целостность всех упаковок, стикеров и т.д. и фоткаете всё, что кажется подозрительным. Фиксируете в акте (см п.1) все найденные по упаковке замечания. 4. При обнаружении пропажи Вы вправе прямо тут, на почте, отказаться от получения. В этом случае посылка уедет обратно отправителю. Напоминаю, что до момента вручения вам посылки она считается собственностью отправителя и все проблемы с получением страховок и возмещений лежит на нём. Вам остаётся только получить назад ваши деньги, что сейчас обычно проблем не представляет, слава Пейпалу и хвала Банкам!. Вся процедура занимает пяток минут, но, конечно, очередь может начать шипеть. Шлите их на йух, Вы реализуете своё законное право: == Порядок вскрытия дефектных отправлений, Почтовые правила от 22.04.1992 г (Глава 40, пункты 604 и 605): "604. Почтовые отправления и вещи вскрываются в исключительных случаях по распоряжению руководителя предприятия связи (цеха, участка), а также по требованию адресата, когда отсутствуют подавательские данные (смыты адреса, оторваны бирки), имеется сомнение в целости вложения (неисправность оболочки, перевязи, печатей и бумажной ленты, создавшая доступ к вложению, расхождение массы) или по внешним признакам можно предполагать повреждение, порчу вложения или наличие вложения, запрещенного к пересылке. 605. Вскрытие почтовых отправлений и вещей осуществляется в присутствии начальника предприятия связи (его заместителя), а на предприятиях связи, имеющих производственные цеха (участки), — в присутствии одного из указанных работников: начальника цеха (участка), его заместителя, ответственного дежурного (начальника смены), работников КСС. Вскрытие осуществляется с таким расчетом, чтобы оболочка почтового отправления, пломба, печати, перевязь, швы были сохранены как вещественные доказательства." == |
Часовой пояс UTC +3, время: 04:59. |