Гарантийное обслуживание CK.
 

Здравствуйте, купила весной (май 2016) часы Кельвин Кляйн в салоне. в сентябре стали отставать. Заменила батарейку в часовой мастерской. через неделю они опять стали отставать (за 2 дня на 20 мин)
обратилась в салон, они говорят что часы теперь не обслуживаются по гарантии, так как я не у них батарейку меняла. А меня при покупке даже не предупредили что я должна обратиться в салон менять батарейку. И разве мастер в часовой мастерской не является уполномоченным лицом? Помогите разобраться права я или нет!!!!:confused:
Может похожая тема есть на форуме? не смогла найти, подскажите

У вас в паспорте указано, что вскрывать часы (для замены батарейки или иного) можно только в гарантийной мастерской.

Спасибо, значит заберу часы у продавца и пойду в мастерскую