Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Отзывы и рекомендации на Маркете (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=209)
-   -   как вернуть часы? (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=326343)

iwanowura 28.03.2016 19:25

как вернуть часы?
 
Здравствуйте. Мне не понравились часы. Подскажите,пожалуйста,как можно их вернуть?

Salewan 28.03.2016 19:54

побольше бы вводных, как купили, где купили, что за часы, почему хотите их вернуть

DENISWATCHES 28.03.2016 23:01

Если в магазине покупали, то 14 дней есть по закону, но магазин почти наверняка их сначала на экспертизу отправит и внешне на предмет утраты товарного вида пристально будет смотреть.

Stealth Hunter 29.03.2016 09:51

Цитата:

Сообщение от DENISWATCHES (Сообщение 3650641)
Если в магазине покупали, то 14 дней есть по закону, но магазин почти наверняка их сначала на экспертизу отправит и внешне на предмет утраты товарного вида пристально будет смотреть.

Вроде 14 дней это если есть недостатки, а если просто не понравился товар, то 7 дней.

iwanowura 29.03.2016 10:57

Цитата:

Сообщение от Stealth Hunter (Сообщение 3651034)
Вроде 14 дней это если есть недостатки, а если просто не понравился товар, то 7 дней.

Цитата:

Сообщение от DENISWATCHES (Сообщение 3650641)
Если в магазине покупали, то 14 дней есть по закону, но магазин почти наверняка их сначала на экспертизу отправит и внешне на предмет утраты товарного вида пристально будет смотреть.


В том-то и дело, что я заказывал в интернете, но мне пришло не то, что я ждал. Подскажите, можно как-то назад их отправить?

Smart35 29.03.2016 11:06

А подробнее? что за магазин? что пришло? думаю всембудетполезно, чтобы на грабли не наступать

iRobot 29.03.2016 11:08

С продавцом связывались? Или сразу на форум?

Stealth Hunter 29.03.2016 11:12

Цитата:

Сообщение от iwanowura (Сообщение 3651151)
В том-то и дело, что я заказывал в интернете, но мне пришло не то, что я ждал. Подскажите, можно как-то назад их отправить?

Вы в интернет-магазине покупали или у частного лица? Подробнее опишите ситуацию.

olegbl 29.03.2016 20:18

По ЗоЗПП при покупке в инет магазине, т.е. При отсутствии возможности зрительно увидеть товар, есть 14 дней на возврат товара при сохранении целостности упаковки, полной комплектации и товарного вида. Пишите соответствующее заявление, отказать не имеют права. Только в заявлении обязательно ссылайтесь именно на то, что не имели возможности вживую увидеть товар. Единственное, магазин может перед возвратом денег провести экспертизу, на это у них есть 21 день.


Часовой пояс UTC +3, время: 02:31.

© 1998–2024 Watch.ru