Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=85)
-   -   Обман в "Часы-Сервис" (Самоцветы на Старом Арбате) (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=325434)

ШАЛОМ 23.03.2016 21:14

Обман в "Часы-Сервис" (Самоцветы на Старом Арбате)
 
Здравствуйте друзья!
Поделиться хочу негативным опытом обращения в мастерскую на Старом Арбате, которая находится в подвальном помещении магазина Самоцветы. Мастера зовут Фёдор.
Это было в прошлом году, но я не забыл.
Предыстория :
Подарили мне часы, Seiko Monster оранжевый.
Сразу предупредили, что лежали долго и желательно почистить.
Они действительно шли очень не точно. Во всех сервисах, куда звонил, минимум неделю на работу требовали, а мне улетать через 3 дня. Проходя по арбату зашел в часовую мастерскую. Показал часы, посмотрели. Мастер сказал, что да, высохла смазка, чистить и регулировать надо. Договорились, что за два дня сделает. Я отдал часы и ушел.
На второй день утром набрал и Фёдор сказал. Что готово. Я уже выехал и тут он мне звонит и говорит, мол на завтра, что-то с амплитудой. Ну ладно.
На следующий день приезжаю, он берет с меня 2700 рублей (сумма для меня не малая, но часы это подарок и отнестись наплевательски к ним было бы неуважением к дарителю). С упоением рассказывает как было тяжело и вообще так быстро не делается, но он сделал, потому как я дончанин и гость столицы и попросил. Ну я забрал и довольный уехал.
Утром улетать. А часы опять не верно показывают. Улетел. Приехал в Донецк, думал расходятся... Но нет. Они даже ставали пару раз. Отнес местному мастеру, Евгению в мастерскую "Час Пик". Его не было, был его сын. Проверил амплитуду, сказал, что она плохая. Я оставил. Через пару часов звонит он, мол приедь глянь. А я уже не могу. Сказал, что верю на слово. Как оказалось, часы даже никто не разбирал, а просто сверху покапали бензином на камни. На плате подтеки были. Не удивительно, что они плохо так шли.
Короче Фёдор поступил, как негодяй, пользуясь тем, что я спешу и я иностранец, он впарил мне хартуру.
Вот наконец решил об этом написать.
Часы Донецкий мастер сделал, идут идеально. Фото часов и фото квитанции с Самоцветов прилагаю.
Эту мастерскую не рекомендую.
Квитанцию показываю в качестве доказательства обращения.

http://s019.radikal.ru/i639/1603/0a/615cc4dc270e.jpg

А вот и часы. Только что сфоткал на телефон .

http://s019.radikal.ru/i602/1603/89/34c91690ad85.jpg

Короче вот так.

Dé Boucher 23.03.2016 21:22

Евгений, "чистка-смазка" - ремонт 1-ой категории не делается за "Договорились, что за два дня сделает". Есть определенная процедура, как минимум в 5-ть раз больше оговоренного срока.

ШАЛОМ 23.03.2016 21:23

Ну я спросил, он сккзал, что за два дня сделает.

Dé Boucher 23.03.2016 21:27

А почему судьба занесла именно в Самоцветы ? А не к Бабанину, к примеру ?

ШАЛОМ 23.03.2016 21:32

Я к Бабанину в сервис звонил. Там загрузка и ждать надо долго.

Суть не в том, почему я куда-то не обратился.
Суть в том, что я обратился к этому Федору и меня обманули.

Dé Boucher 23.03.2016 21:40

Понятно, что "Федор" - не подарок, так и Вы уже на форуме с 6-го года, а на дворе уже 16-ый, даже с учетом 2-х прошедших последних трудных последних лет. Сомнительно мудрому человеку доверять про "репассаж" за 2-ое суток. С уваженьицем !

Lekseich 23.03.2016 21:59

Как я не упрашивал в "Точный ход" сделать репассаж хоть за неделю не получилось- три это минимум, что могли предложить и спасибо им за это. Они не должны идти у нас на поводу! Ну, а в подвале и за день могут сделать. Как Вы только могли этот подвал найти?

ШАЛОМ 23.03.2016 22:01

Ну как найти мог... Шёл по арбату и зашел.
Этож не на рынке на коленке и не в торговом центре молодняк с батарейками.
Думал толковый мастер. Вот поплатился.

Alex01061979 24.03.2016 00:06

Как-то раз,года три назад,обращался к этому "дяде Федору" по поводу замены элемента питания,все сделал при мне,часы работали
Типичный парниша из разряда "поставлюбатарейкудвестирублей"
Но сервис этот там действительно трудно найти,он в таком закутке в магазине Самоцветов находится;)
Я случайно туда в обед зашел,как раз рядом Следственный комитет по Москве,где тогда работал
А рядом на Арбате из часовых мастеров и нет никого...

ШАЛОМ 24.03.2016 00:35

Ну и я вот зашел.


Часовой пояс UTC +3, время: 17:55.

© 1998–2024 Watch.ru