Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Tag Heuer (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=89)
-   -   Formula 1, просто не повезло)))) (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=271900)

RSTV 30.04.2015 10:26

Formula 1, просто не повезло))))
 
Доброго!
Уважаемые форумчане, расскажу историю покупки своих первых Tag Heuer Formula 1 CAH1111.BA0850)))
А что тут собственно рассказывать, хотел и купил))) Знал ли я, что там стоит "одноразовый пластмассовый" механизм, и да и нет)) Часы купил 22 ноября 2014, а уже 18 февраля 2015, "это" случилось в первый раз! Но, буквально за несколько дней до "этого", заметил, что утром часы отстают на 10-15 минут, естественно подумал, что батарейка устала, ну кто знает сколько они пролежали в магазине. Идем в сервис, там меняют батарейку ПО ГАРАНТИИ и я довольный юзаю часы дальше. И вот наступает день X))) Утром 18.02.2015 обнаружил, что часы стоят. Они встали ночью, в момент смены даты календаря.
Визит в сервис, все подробно объяснил и часы оставил мастеру. Позже мастер подтвердил, что брак существует и часы надо отправлять в Москву для принятия решения. Часы вернулись из Москвы 26 марта 2015 с заключением сервисного центра, что брак не подтвержден и на этой радостной ноте, часы мне вернули)))
13 апреля 2015, утром, картина та же, стоят))))
Опять сервис, написал заявление на возврат денег и вот жду решения))))
Проблема не регулярна, часы лежат всегда в одном месте, в состоянии покоя))
Повезло с мастером у нас в СЦ, парень нормальный, с пониманием отнесся к ситуации, скинул ему видео моей "останавливающейся" формулы, думаю делу это поможет))

Это февраль http://www.youtube.com/watch?v=AqpovDUIpV0
А это апрель http://www.youtube.com/watch?v=4QetdFVcB7Y

Будут ли качели с "магазином" или "СЦ" даже не знаю, самому интересно, как все закончится, так что на всякий, буду в теме рассказывать о ситуации)))

MegaZur 02.05.2015 10:11

Цитата:

Сообщение от RSTV (Сообщение 3055031)
Опять сервис, написал заявление на возврат денег и вот жду решения

А может купить новый мех да перекинуть у любого часовщика ? Если часы реально нравяцца? Такой формулы больше не будет, это и так позапрошлогоняя модель, остатки распродают. А новые линейки совсем не так брутальны... :mad:

43 доллара мех и работа до 1000р...

http://www.ebay.com/itm/ETA-G10-211-...item3cf6d5f3e2

qwertyl 02.05.2015 10:38

Я бы тоже не стал паниковать. Кварц же. Не приятно конечно но брак есть в любом производстве. Как то тут читал у человека на гранде 36 калибр хрюкнул. Вот это реально обидно

RSTV 03.05.2015 00:07

Доброго!
Пока ответа от СЦ не было, собственно и делать нечего, часы то у них))
Можно конечно и мех заменить, учитываю "цену вопроса" это не критично совсем, а с другой стороны, часы на гарантии, так что СЦ должен быть мне признателен за возможность немножко заработать))))

qwertyl 03.05.2015 09:33

А вот с этим соглашусь полностью. СЦ должен работать на деле а не на бумаге. Хотя гарантия и россия это несовместимые вещи. У меня на 5 калибре маятник автозавода туговато на вид вращался вследствии чего запас хода часов на 10-15 был. Живу в краснодаре. По гарантии предложили отвезти часы в ростов. В течении месяца дать заключение. Посмотрев наперед и предугадывая "дефект не подтвердился" отнес в консул. 3000руб. и пара дней. Стало все как по паспорту. Успехов вам в общении с сц и положительного решения.

RSTV 20.05.2015 11:41

Доброго!
Вчера состоялся ритуал возврата часов и соответственно денег (платил картой, возврат жду на карту, пока не поступили, наверное интернет медленнннный))).
Часы пробыли в сервисе месяц и вот по финалу подтверждение заводского брака и возврат.
Все крайне вежливо и доброжелательно. Мастер в сервисе, мега приятный в общении человек и явно с ЧБ)))
Получается вопрос решится окончательно положительно, когда денюжки вернутся на карту)))
Гарантия рулит)))

realvugluskro 20.05.2015 20:20

Цитата:

Сообщение от RSTV (Сообщение 3084085)
Доброго!
Вчера состоялся ритуал возврата часов и соответственно денег (платил картой, возврат жду на карту, пока не поступили, наверное интернет медленнннный))).
Часы пробыли в сервисе месяц и вот по финалу подтверждение заводского брака и возврат.
Все крайне вежливо и доброжелательно. Мастер в сервисе, мега приятный в общении человек и явно с ЧБ)))
Получается вопрос решится окончательно положительно, когда денюжки вернутся на карту)))
Гарантия рулит)))

Вам мегакруто повезло. Почитайте на ветке Тиссо там свежак тема по гарантии. Человеку не так сфартило.

RSTV 12.06.2015 17:37

Доброго!
Деньги на счету)))) Вопрос закрыт))))

Snipxxx 14.06.2015 10:07

И какие планы, снова таги или ну их?

Nakim 14.06.2015 10:13

Вот жлобы там,часы за 1000 $ практически,с механизмом за 40 $,могли бы сразу поменять,когда вы их первый раз сдали.


Часовой пояс UTC +3, время: 10:30.

© 1998–2024 Watch.ru