Гарантийный ремонт б/у часов Zenith в Москве
 

Уважаемые форумчане, помогите пожалуйста. Менее года назад я приобрел часы Zenith Men's Class Traveller Multicity через интернет-магазин www.ashford.com. Месяц назад, при попытке перевода стрелок на нужное время, из часов выпал часовой вал с головкой подзавода часов. Я обратился в сервис центр Eurotime на Сретенском. Мастер осмотрел часы и отказался принять их на гарантийный ремонт по причине того, что часы до этого УЖЕ ВСКРЫВАЛИСЬ! Он порекомендовал мне обратиться в официальное представительство Zenith-Watches в России для решения данного вопроса. Часы не самые дорогие, но и не самые дешевые, и поэтому мне очень хочется получить квалифицированный совет, как поступить в данной ситуации? То ли пытаться связаться с магазином, но он американский, то ли с Zenith Russia, но контактов на официальном сайте нет!
Помогите пожалуйста советом!
Спасибо!

P.S. Мастер посоветовал найти Вадима Нечипорова, менеджера Zenith по России, но как это сделать, ума не приложу!

Извините, а как вы покупали в этом магазе, они же вроде в Россию не шлют???

Через посредников нмв