Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Ремонт часов и обслуживание (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=14)
-   -   Edox Classe Royale из Jomashop. Стоимость ремонта 200$. Нужно ли менять механизм? (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=205527)

avtostimul 28.01.2014 16:51

Edox Classe Royale из Jomashop. Стоимость ремонта 200$. Нужно ли менять механизм?
 
Добрый день . Получил.

Гарантийный талон пустой.

http://www.jomashop.com/edox-watch-62002-357n-nin.html

Часы идут либо ровно минуту после встряхивания руки ( делаем удар в воздух, боксеры поймут) или 35 минут после перевода стрелок. Мастер в салоне не открывая задней крышки рекомендует менять механизм полностью.

1. Вопрос как быть с гарантией (подтвердите что ее не будет)

2. Может возможен ремонт механизма.

------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 12 МИН --------

Мастер заменил батарейку. Сказал что это колеса, рекомендует менять механизм

Lucian 28.01.2014 16:57

Цитата:

Сообщение от avtostimul (Сообщение 2321263)
Вопрос как быть с гарантией (подтвердите что ее не будет)

http://www.jomashop.com/jomainfo.html#warranty
http://www.jomashop.com/watch-warranty.html
Гарантия есть. Конкретно для Edox - 2 года от Jomashop с даты покупки. В данном случае гарантийным документом является вовсе не карточка или какой-то там "талон" (Jomashop не является официальным дилером и не имеет права их заполнять), а ваш инвойс. Для того, чтобы воспользоваться гарантией, нужно отправить часы в Штаты на адрес, указанный Jomashop. Пишите сюда - http://www.jomashop.com/contact.html (выберите из списка Warranty).

avtostimul 28.01.2014 18:09

У меня такое впечатление что часы пострадали при пересылке, неужели эти случаи входят в гарантию?

Lucian 28.01.2014 18:13

Цитата:

Сообщение от avtostimul (Сообщение 2321441)
У меня такое впечатление что часы пострадали при пересылке, неужели эти случаи входят в гарантию?

Разумеется, это будет негарантийный случай. Но с чего вы взяли, что часы сломались при пересылке? :confused: Jomashop часто торгует всяким стоком сомнительного качества. С большой долей вероятности часы были у них такими с самого начала, но они в этом, конечно же, никогда не признаются. :rolleyes:

avtostimul 28.01.2014 18:19

С большой долей вероятности часы были у них такими с самого начала, но они в этом, конечно же, никогда не признаются.-Вы очень правы.

Думаю ремонтировать.

Vital11 28.01.2014 18:35

Цитата:

Сообщение от avtostimul (Сообщение 2321457)
Думаю ремонтировать.

Да почему же!? Напишите в Жомашоп, опишите ситуацию, и скорее всего Вы их отправите назад а Вам вышлют новые.
Ведь именно это имел ввиду Lucian (насколько я понял):

Цитата:

Сообщение от Lucian (Сообщение 2321300)
Гарантия есть. Конкретно для Edox - 2 года от Jomashop с даты покупки. В данном случае гарантийным документом является вовсе не карточка или какой-то там "талон" (Jomashop не является официальным дилером и не имеет права их заполнять), а ваш инвойс. Для того, чтобы воспользоваться гарантией, нужно отправить часы в Штаты на адрес, указанный Jomashop. Пишите сюда - http://www.jomashop.com/contact.html (выберите из списка Warranty).


Lucian 28.01.2014 19:15

Цитата:

Сообщение от Vital11 (Сообщение 2321486)
Напишите в Жомашоп, опишите ситуацию, и скорее всего Вы их отправите назад а Вам вышлют новые.

Уже, скорее всего, ничего не получится, т.к. ТС пишет, что часы вскрывались (я этот момент как-то упустил из виду):
Цитата:

Сообщение от avtostimul (Сообщение 2321263)
Мастер заменил батарейку. Сказал что это колеса, рекомендует менять механизм

Надо было не вскрывать, а писать в Jomashop. Но теперь уже точно - все... :o:( Их гарантия перестала действовать.
Цитата:

Damage that occurs due to having the watch serviced by a third party null and voids the warranty from Jomashop.com

avtostimul 28.01.2014 20:38

У меня несколько кварцев из Америки все приходили с посаженной батарейкой, наверное идет борьба с терроризмом. Я так понимаю что на них тоже нет гарантии. Реймонд вейл дон джованни после таможни тоже пришлось размагничивать.

А орис аквис пришли нормальными

Lucian 28.01.2014 21:08

Цитата:

Сообщение от avtostimul (Сообщение 2321682)
У меня несколько кварцев из Америки все приходили с посаженной батарейкой, наверное идет борьба с терроризмом.

Нет, это совершенно не при чем. :D Просто часы из стоков, которые где-то очень долго лежали и у которых села батарейка.

nahtigal 28.01.2014 21:09

простите, за замену кварца 200 долларов не многовато?


Часовой пояс UTC +3, время: 02:20.

© 1998–2024 Watch.ru