нужно ОДНО звено на стальной браслет Squadra
 

Может, у кого-то есть лишние после уменьшения под себя? Мне всего одно нужно.
Офиц.дилер предлагает мне приехать в Москву, сдать часы им на 2 месяца, оплатить полную диагностику по умолчанию + некую смету, которую они составят. С мастером по телефону наотрез не соединяют

Сквадры разные -- трехстрелочник и хронограф, муж/жен. Дайте фото часов.

пс.
Чтобы заказать звено не нужно отдавать или отвозить в другой город часы на диагностику, тем более платную.

Надо в таких случаях писать письмо в головной офис (фабрику), обязательно.
Было бы хорошо, получить письменное подтверждение сказанного оф. дилером в Москве и приложить это к письму.
Иначе как вымогательством, это назвать нельзя, имхо :mad:.

[quote=Anonimus;2201353]
Офиц.дилер предлагает мне приехать в Москву, сдать часы им на 2 месяца, оплатить полную диагностику по умолчанию + некую смету,

Это правда , у них так !
Я просил их поправить секундную стрелку в хронографе ЛЕ КУЛЬТР (она стояла на пол деления вперёд , в то время как должна стоять на нуле ровно , может так и было с самого начала , а я не обращал внимания) .
Сказал что ничего больше , кроме этого , не нужно делать , так как часы ходят почти в ноль и у них только что закончилась гарантия .
Предложили оставить часы ,- мол всё сделают , оформили заказ как положено . Через три дня звонят говорят профилактику нужно делать , а просто поправить стрелку не будут (так мастер сказал), я отказался и , сказал , что заберу часы .Прихожу забирать , говорят 5 000 руб. за диагностику
Я говорю , что Вы не предупреждали что ваше "ПОСМОТРЕТЬ" - 5 000 р .
Говорят профилактику сделаем всё переберем , почистим ,масло заменим, полировка - гантию на 6 мес.
Итоговую сумму не помню точно , но больше 30 000 руб .
Согласился на профилактику (жалко 5000 просто выбросить ) а иначе часы не дают , хотя не проверишь делали они её или нет , часы то ходили и так прекрасно.
Просил НЕ ПОЛИРОВАТЬ, так как ни одной царапки не было
Когда забирал с профилактики заметил на корпусе зарапину , пришлось ещё сдать часы на неделю, что бы её убрали .
В общем РАЗВЕЛИ
Теперь не знаю где решать возможные проблемы , К ОФИЦИАЛАМ ТОЛЬКО ПОПАДИ В РУКИ - без штанов оставят ( и всё с улыбочкой и смиренным выражением на личике - типа а чё Вас цена пугает , у Вас же ЛЕ КУЛЬТР !!!!!)
В общем вот такие пироги .....Р А З В О Д .....
Задайте больше вопросов при первом знакомстве с оффициаллами , уточняйте все нюансы

Вот пока будем так к таким заявкам и предложениям относится, с нами будут так себя вести.
Я правда думаю, что они Вам при сдаче часов, какую то бумагу подписать подсунули, где про 5000 рублей было написано, но это уже другой вопрос.

Да. И желательно письменно получить ответ (или отказ выполнять работы), хотя это слабо реально ......


Это не развод, это вымогательство, мягко говоря. Развод - это когда Вы не знаете (понимаете), что Вас обманывают ;), но Вы то понимали, что происходит ;):).

Всё имхо.

Григорий, пытался я в головном офисе (туда писал) выяснить стоимость в мануфактуре (Швейцария) браслета на Squadra... Ответ пришел на иностранном, но из нашего же офиса-сервиса-бутика и стоимостью в рублях и с отправкой к ним же в Московский бутик))))))))) :D
Видимо посмотрели откуда письмо, ну и переправили. Хотя я конкретно интересовался стоимостью у них в Швейцарии. )))
Но, с тобой соглашусь, писать всё-равно надо.

Господа, хотите еще больше. Купил Лекультр, браслет оказался маловат. Звню в Столешников, спрашиваю, есть ли доп звенья или новый браслет. Мне сказали, что даже если бы и были, то ставят они браслет или звенья ТОЛЬКО после полного сервиса часов ))))
Это очень забавно, как считаете?
P.S. Вспомнил, аж самому смешно стало )))