Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Где отремонтировать часы, подскажите! (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=143)
-   -   Хельсинки или Москва? Куда лучше обратиться? (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=162096)

Slavon 31.03.2013 21:54

Хельсинки или Москва? Куда лучше обратиться?
 
Добрый день, хочу посоветоваться со специалистами, может у кого был положительный/отрицательный опыт...
Имеются часы ORIS, нужно обратиться для гарантийного ремонта (что-то с автоподзаводом). У нас в Питере официалов нет, поэтому ближайшие оф. сервисы - Ле Локль в Москве и некий Widemark в Хельсинки. Мне что до Хельсинки, что до Москвы добираться одинаково, до Хельсинки даже наверное проще.
Как вы думаете, если я их сдам в Финляндии не "перемудрю" ли, или проще в Москву?

аалександр 01.04.2013 00:34

полагаю в москве найдут следы удара и откажут в гарантии. да и завал тут обычно у официалов)))) попробуйте лучше к финам.
вот отзыв кто то писал про ле локль:
http://forum.watch.ru/showthread.php?t=137732

Slavon 13.05.2013 15:36

Отпишусь о результате, может кому пригодится, тем более что у нас в Питере с наличием официальных сервисов хуже чем в Москве. Сдал часы в итоге на ремонт в Хельсинки, часы починили, заняло все примерно 3 недели с учетом заказа запчастей. Дефектные запчасти сложили в пакетик и вместе с документами вернули. Ни взяли ни копейки, ни к чему не придирались (типа следов удара). Единственный минус - не сообщили о готовности ни по телефону ни по электронной почте - пришлось звонить и узнавать, но это не беда. Хорошо говорят по-английски, располагаются в центре Хельсинки рядом с центральным вокзалом, обслуживают Tag Heuer, Longines, Raymond Weil, Certina и еще несколько брендов.

Была занятная история: ДО того, как сдал часы в ремонт финам, заехал "проконсультироваться" в один из уважаемых сервисных центров в Питере (они не являются официальными дилерами Oris, но продают их и ремонтируют). У них конечно все красиво и понтово, витрины деревянные и т.п., но мастер моментально увидел следы !!!вскрытия!!! И сказал, что по гарантии эти часы делать никто не будет, при этом причину поломки определить не смог. Спрашивается: зачем было мне вскрывать Oris скелетон? чтобы вынуть бесценный механизм? Или поковыряться в часах, купленных 3 месяца назад? Или может быть это надо было сотрудникам Air watch в Женеве (дилеры), где я их приобрел?

В общем я для себя я сделал вывод, что их мастер - это "мастер соскочить с гарантии" и ремонтировать у отечественного производителя мне совсем расхотелось.

аалександр 13.05.2013 17:52

Цитата:

Сообщение от Slavon (Сообщение 1875534)
Спрашивается: зачем было мне вскрывать Oris скелетон?

при чём тут вы??? он имел ввиду что возможно пытались ремонтировать у неофициалов.
Цитата:

Сообщение от Slavon (Сообщение 1875534)
что их мастер - это "мастер соскочить с гарантии"

"их мастер"-так же сидит на приёмке во всех официальных сервисах москвы.)))


Часовой пояс UTC +3, время: 19:33.

© 1998–2024 Watch.ru