Доставка часов от Stowa
 

Всем добрый день!

Заказал себе часы Flieger Chrono. Лиза написала, что доставка будет осуществляться через DHL. 26 февраля моя посылочка ушла из Гремании, что было видно на сайте dhl.de. 20-го марта она всплыла в России, но доставка уже осуществляется через EMS Russian Post. Собственно вопрос к знатокам. У всех было так же? У меня на самом деле вызывают опасения, т.к. я не очень доверяю EMS. И интересно кто сэкономил? Либо магазин Штова недоплатил, либо DHL решил сэкономить, переслав через EMS.

Грустно. Буду знать на будущее. Я то наивный полагал, что придет человек в желтой форме с красненькой надписью DHL и торжественно вручит мне посылочку. И я очень надеюсь, что не получится как в прошлый раз с EMS, когда курьер предварительно не отзвонился, оставил мне записку в двери, что они у меня были. И потом я по всему городу ездил за ним, пытаясь получить от него свой IPHONE, предварительно заехав на их склад, т.к. оператор ЕМС уверял меня, что товар находится там.

Ага, я тоже так наивно полагал когда свой Nivrel заказывал :) До границы DHL честно довез за 1 день и передал в лапы Почты России (чтоб она провалилась). И вот с 08 марта статус без изменения - экспорт. Еще минимум неделю ждать, надеюсь хоть за месяц доедут!

Всем привет! Хочу обновить статус по получению своей посылки с помощью EMS. На сайте http://www.emspost.ru до сих пор последнее сообщение от 21 марта, где говорится, что посылка Покинула место международного обмена. Я 5 раз звонил в их Call Center и все пять раз мне сообщали разную информацию ))). Первый раз оператор сообщил мне, что посылка будет доставлена 25 марта. Во второй раз оператор сообщил мне, что он не знает ничего больше чем я "Покинуло место международного обмена". Третий оператор сообщил мне, что посылка задержана таможней и он не знает, что надо делать, кроме того, что нужно подъехать на Варшавку 37 и уже там разбираться. Четвертый оператор сообщил мне, что с посылкой все нормально и она будет доставлена мне в руки вместе с налоговым уведомлением и не стоит переживать. Сегодня Пятый оператор сообщил мне, что ЕМS доставит мне только налоговое уведомление, а саму посылку нужно будет забирать с Варшавки.
В общем жесть в EMS как обычно полный бардак и неразбериха.

Чего вы их мучаете???
Покинуло место международного обмена - это только начало!

Если таможню не прошло должно придти только уведомление по идее, а посылку надо будет ехать забирать с таможни.
Вообще стараюсь пользоваться обычной почтой. На мой взгляд в наших реалиях у EMS особых преимуществ нет ни по удобству, ни по времени доставки.
Как сказал какой то умный человек в интернетах: "Парадокс, но в нашей стране чем дешевле метод доставки, тем больше вероятность что посылка дойдет целой и вовремя" ))).

Я тоже, только вот когда заказывал часы больше чем за 1000 евро, хотелось получить посылку из рук проверенной компании - DHL. Как было написано на сайте Штовы. Тем более, что доставка стоила больше 50 евриков. Когда узнал, что после границы ДХЛ превратилось в ЕМС, то очень расстроился.

Но вот в итоге я получил свои часы ))) Это мне стоило шести звонков в ЕМС, чтобы понять статус своей посылки, как я уже писал ранее разные операторы каждый раз рассказывали мне разную информацию, одно жалобное письмо в ЕМС, где мне наконец письменно ответили, что моя посылка на таможне и для ее получения достаточно иметь при себе только паспорт, две поездки на таможню (первая только с паспортом и номером посылки, а вторая уже со всеми необходимыми документами и распечатками) и некоторую сумму - налог сверх 1000 евро.

И где часы? Где фото?