Оцените ситуацию с ремонтом моих часов Omega и подскажите решение
 

Уважаемые форумчане, нужна помощь!
Я у вас человек новый, Ситуация такая:
В конце 2009 года в качестве подарка себе на день варенья, приобрел часы омега артикул 32113000!
Часы приобретены в городе Санкт-Петербург, салон Консул.

В течении гарантийного срока, часы остановились и были отданы в ремонт по гарантии в мастерскую (бутик Toutbillon Санкт-Петербург) что на улице конюшенная. Причина -высыхание смазки! В ремонт отдал 12.12.2011.
часы отремонтировали по гарантии и возвратили мне аж 01.02.2012, при этом предоставив годовую гарантию на часы.

03.11.2012 я обнаружил, что верхняя головка часов чересчур выдвинута, причем накануне ничего не было, на следующий день часы отнес в туже мастерскую!
Продавцами составлен акт приемке часов в ремонт. На безеле моих часов имелись повреждения на против отметок 4 и 5 (глубокие царапины) Тут  же один из продавцов  сообщил, что ремонт не гарантийный и влетит мне в копеечку, в связи с повреждениями на безеле, а на предремонтную оценку уйдет 20 дней, так как часы отправляют в Москву.мастера в тот день не было, мне сказали перезвонить 06.11.2012!

06.11.2012  я перезвонил в бутик с просьбой сообщить о том, что с моими часами, мне обещали перезвонить, но звонка не последовало!

15.11.2012 мне прислали предремонный отчет, из которого, в том числе, следует что повреждения внутреннего механизма требуют его полного ремонта ввиду попадания туда влаги и, как следствие, окисления!то есть часы повреждены и требуют ремонта максимальной сложности и стоимости!кроме того, указано, что верхняя головка отсутствует!

У меня есть сомнения в объективности предремонтной оценке моих часов!
Счет который выкатили почти 23 с половиной тысячи рублей!
В деньгах проблемы нет, но есть ощущение, что обманывают!
Где еще в Питере можно отремонтировать мои часы?

Заранее спасибо и сори, если тема размещены не в той ветке форума!

К сожалению, вы не первый и не последний по поводу "гарантийного" ремонта.
Любая царапина воспринимается как отказ в гарантийном ремонте.
Это было, есть и будет. :(

эти часы?

Вложение 339250

т.е. верхний пушер торчал из корпуса больше чем обычно?
если да, то этот вывод логичен

возможно ли выдернуть пушер, зацепившись за что-то?

если да, то скорее всего вы накануне зацепили чем-то пушер и чуть выдернули его, ну а потом помыли руки (или что-то подобное) и туда попала вода.

что-то меня гложат сомнения насчет того, что через 9-ть месяцев после ремонта пушер выскочил сам из-за не качественно обслужанных часов.

UPD: хотя, судя по устройству пушеров, он мог раскрутиться и опять же, туда попала вода

Вложение 339267

вопрос в том, можно ли винить СЦ в этом?
вроде и 9-ть месяцев прошло, с другой стороны гарантия - год...

Получается, что пушер открутился и в результате туда попала влага. У меня такие же часы, только с тёмным цифером. Теперь вот, меня волнует данный вопрос. Может ли он открутиться самопроизвольно или при репассаже мастер его просто не докрутил?

Уважаемый LuckBet, все верно, часы те!
Если я правильно понял шупер закручивается?
На моем резьбы не было, жаль не сфотал!!!

Сейчас попробую повесить тут фото!

Вот часики мои

Может кто знает другие официальные сервисы омеги в питере?

Ммм,не знаю как вы воспримете мой совет,но если вы любите свои часы,а они очень славные,не связывайтесь с оф сервисами на просторах бывшего Союза.Тем более что на форуме есть прекрасные мастера Бабанин,Крукович и другие.

Присоединяюсь к vado. В нашей стране к официалом нести не лучший вариант. Написал в личку