Raymond Weil - проблема с головкой завода
 

Приветствую.
Купил вот 5 дней назад часы RW 2710-STP-20021 и случилась такая неприятность: они остановились (я не носил их двое суток). Попробовал покрутить головку завода по часовой стрелке - она свободно крутится, часы при этом стоят. Причем, крутится без ограничений, нет щелчка или упора. Автоподзавод работает идеально - чуть стоит покачать часами, заряжаются на пару часов хода. Но на ручной завод часы вообще никак не реагируют.

Второй момент - это регулировка времени (часы без даты). Вытаскиваю головку завода. Если покрутить ее по часовой (стрелки будут вращаться против часовой) - все работает нормально. Если покрутить против, то не стрелки двигаются, а головка выкручивается. Хотя первые 4 дня было нормально - крутились стрелки. И только на 5-й головка стала выкручиваться.

И вот что я хотел спросить: насколько серьезной/типичной может быть эта проблема? Может быть, что головка завода просто открутилась (ну может не была достаточно туго затянута на заводе) и нет никакой проблемы ее подкрутить? Ведь автоподзавод работает идеально, точность хода в пределах нормы, значит сам часовой механизм исправен. Сейчас выходные, поэтому спрашиваю на форуме. Завтра утром попробую вернуть часы в магазин (2.5к все-таки на та сумма, за которую часы вот так могут ломаться), но хотелось бы слышать мнение форумчан - стоит ли возвращать или это самая обычная пустяковая проблема, которая решается завинчиванием какой-нибудь гайки в СЦ и забывается на долгие долгие годы?

2.5к - это в какой валюте???? Если в рюблях, идите в магазин и забирайте деньги ))).

Ага, в рублях :) В американских рублях :)
Вот тут темку нашел: http://forum.clockshop.ru/viewtopic.php?f=3&t=8347
И вот еще одна: http://forum.watch.ru/archive/index.php/t-56456.html

Т.е. версии две: или болтик на полоборота раскрутился, или шестеренка слетела. Т.к. внутри ничего не стучит, склоняюсь к версии про болтик. Если это так, оставлю часы себе. Но хотелось бы мнение часовых мастеров послушать.

про болтик, это про заводку от головки я так понимаю. Честно сказать не встречал на мехах такого типа (авто). Это болезнь ручников, когда заводят бросая ключай, а не туда-сюда. Но это вскрытие покажет.
А вот по откручивающеся головке - очень тугой фрикцион... Однозначно СЦ.

Вот эту фразу не понял. Можно подробнее или другими словами?
т.е. это не беда и легко лечится?

1. откручиваются винты с колес в часах с ручным заводом. Надо заводить двумя мальцами не отпуская головку вперед-назад. А если только вперед и отпускать, то происходить мини динамичиский удар и винт зааодного колеса или передатки потихоньку откручивается. Но это и происходит не за 5 дней.

2. Про серьезность поломки... В часах за такие деньги любая поломка серьезная. Но если в СЦ сидят не растения, меняющие на все проблемы мехы целиком, то назад часы получите максимум через час.

Ну я зводил именно так: вращал колесо вперед, отпуская его при этом. Я не вращал вперед-назад, т.к. это неудобно. При заводе старался найти упор или щелчок, отмерял 20 оборотов, как написано в инструкции. Заводил несколько раз в день, т.к. думал, что автоподзавода не хватит. Но упора и щелчка так найти и не получалось. Поэтому думал, что оборотов надо много, в результате заводил раз 5 в день оборотов по 20. Но эффекта никакого. Кстати, в магазине при покупке первый раз нашел упор, а второй раз не получилось. Видимо, часы изначально имели такой изъян. Возможно, часы просто некачественно собрали (т.к. магазин только недавно начал работать с RW)?

Вобщем, если вариант с болтом и в СЦ его подтянут, он не будет откручиваться каждую неделю? Если это болт и его затянут раз и навсегда, меня это устраивает.

Ну ребята вроде грамотные. Т.е. и этот дефект устраним "навсегда" при наличии хорошего мастера? Такое меня тоже устраивает, но осадок остается :)

Все решаемо!
А вот осадок - от этого уже ни куда не денешся (((.

Это я понимаю, просто меня больше всего интересует такой момент: это разовый совершенно случайный случай, который легко устраняется и не имеет серьезных последствий для жизненного цикла часов, или довольно частая проблема, которая будет беспокоить меня со стабильной регулярностью? Т.е. надо ли в панике бежать и возвращать часы, пока 14 дней не прошло, или можно один раз обратиться в СЦ и забыть про нее на долгие годы?

А вот это уже не глядя не скажешь. Конечно лучше поменять на аналогичные в магазине. Поломки по ходу не критичные, но смущает быстрота их выявления для часов такого ранга.