Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Отзывы о часовых магазинах, бутиках, ломбардах (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=84)
-   -   Возврат часов в магазин (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=104867)

VC1886 20.02.2012 20:22

Возврат часов в магазин
 
Интересует такой вопрос - в каком случае ПО ЗАКОНУ я имею право вернуть часы в магазин? Допустим мне их подарили, а я носить не хочу.

Oleg Mikhnich 21.02.2012 11:36

В Украине в течение 14 дней со дня покупки, при сохранности товарного вида (наличие бирок и возможность продать их повторно).

denis4001 21.02.2012 11:40

Только в случае возникновения существенного недостатка...

А вообще ЗоПП почитайте. Он небольшой...

marko 21.02.2012 11:48

В Германии аналогично. Только вот на деле вернуть часы в магазин очень сложно. Я два раза пытался, магазин не брал. В первом случае , вообще, купив часы, дома одел - вижу не моё. На следующий день понёс назад, в магазине упорно доказывали, что местами мелкие потертости, до меня не были и часы возврату не подлежат. Во-втором случае, часы еле уговорил обменять на другие, причина таже - нарушен товарный вид. Не хотел "лезть в бутылку", хорошо, хоть обменяли на другую модель, хотя я им тут же показал на одну мелкую царапинку на безеле, еле различимой при дневном свете.

InvictaMan 21.02.2012 11:52

Цитата:

Сообщение от Oleg Mikhnich (Сообщение 1150443)
В Украине в течение 14 дней со дня покупки, при сохранности товарного вида (наличие бирок и возможность продать их повторно).

В России, судя по всему, то же самое.

firetime11 21.02.2012 12:08

Цитата:

Сообщение от Oleg Mikhnich (Сообщение 1150443)
В Украине в течение 14 дней со дня покупки, при сохранности товарного вида (наличие бирок и возможность продать их повторно).

Хотя делают это тоже не очень охотно - начинают чуть ли не с микроскопом искать нарушения товарного вида, ворчат и т.д. Или другой вариант - со мной однажды был случай: пытался вернуть часы в магазин, продавцы брать отказывались, мотивируя тем, что этот вопрос должен решить директор, директора, конечно же, постоянно не было на месте - он был на деловой встрече, в командировке, болел и т.д. Таким образом они пытались протянуть 14-ти дневный срок.Лишь когда я пригрозил, что или вопрос будет в течении дня решен, или будет жалоба в комиссию по защите прав потребителей, то директор в тот же день появился.Со скрипом, с неохотой вопрос был решен.

marko 21.02.2012 12:14

У нас любой товар можно вернуть в течении 14 дней, но вот с часами и ювелиркой всегда проблемы.

Томас 21.02.2012 13:16

Все всем всегда можно вернуть, не надо их бояться никого, четко знать свои права и достаточно.

VC1886 21.02.2012 17:59

Мне кажется это не может быть так просто. Тогда каждый может прийди в магазин, купить там турбину за 5 лямов, понтануться в ней перед пацанами или телкой, а на сл.день отнести ее в магазин обратно? и каждый день новые часы покупать, а потом их сдавать. Особенно, если они не на коже, а на металле, там вообще не видно будет, что часы носили. Да и на коже за вечер следов не останется.

Вискас 21.02.2012 18:06

Цитата:

Сообщение от VC1886 (Сообщение 1151061)
Мне кажется это не может быть так просто. Тогда каждый может прийди в магазин, купить там турбину за 5 лямов, понтануться в ней перед пацанами или телкой, а на сл.день отнести ее в магазин обратно? и каждый день новые часы покупать, а потом их сдавать. Особенно, если они не на коже, а на металле, там вообще не видно будет, что часы носили. Да и на коже за вечер следов не останется.

именно так
В России же живем
и авторитетно заявляю
что закон о защите прав потребителей
в большей степене на стороне покупателей, а не продавцов...
хоть в каком-то смысле горка чиновников приняла что-то в интересах народа...


Часовой пояс UTC +3, время: 06:28.

© 1998–2024 Watch.ru