Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Audemars Piguet (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=110)
-   -   Клиентская служба AP просто супер! Как и часы! (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=81059)

Dmitry1706 23.08.2011 21:31

Клиентская служба AP просто супер! Как и часы!
 
Вчера только здесь на форуме пытался выяснить информацию о своих часах и по совету уважаемого форумчанина обратился с запросом в клиентскую службу AP. Уже сегодня! Получил полную информацию, которая меня интересовала при чем на русском языке от замечательной сотрудницы российского представительства! Фантастика! Только AP!:)

av_ic 24.08.2011 00:36

Для контраста ответ от Tutima customer support на запрос от 8 июля:

Wir haben Betriebsferien bis zum 29.07.2011.
Ihre Anfrage wird gleich nach unserer Rückkehr bearbeitet.

На этом общение прекратилось совсем, видимо, отдых затянулся.
Справедливости ради стоит добавить, что сотрудники североамериканского представитльства tutima.com, в отличие от tutima.de, отдыхают летом не в полном составе и ответили оперативно и по существу.

Dmitry1706 24.08.2011 01:05

:)
 
:) такие вот они

Сыромятников Александр 24.08.2011 05:41

ну не все так радостно у АП
запчасти или комплектующие закажите,посмотрю что вы будите говорить.

dima-ken 24.08.2011 13:38

ну, продавая стальные часы за 22 00 евро и делая репассаж в течние 9 месяцев за 3 кбакса можно хотя бы на мейлы отвечать...

Dmitry1706 24.08.2011 21:44

Друзья речь об информации
 
Информацию дали просто супер оперативно и в полном объеме. Часы кстати много лет исправно ходят. Что еще нужно?! :)

Парень из Рождественно 31.08.2011 23:29

я ремешок для касио когда хотел узнать модель- меня тоже через японию соединили с клоксервисом- все быстро. только Касио!

ДмитрийК 22.09.2011 21:51

Я позавчера отправил им на сайт AP запрос ( хочу браслет на ремешок поменять, нужен крепеж). Вчера перезвонили, сказали что нужно, потом прислали на почту правильные названия и коды.
Респект, клиентской поддерже!

slr 21.10.2011 23:19

Цитата:

Сообщение от Парень из Рождественно (Сообщение 912767)
я ремешок для касио когда хотел узнать модель- меня тоже через японию соединили с клоксервисом- все быстро. только Касио!

У них, возможно, общая клиентская служба. Для экономии в кризисные времена

Rolexaro 08.01.2012 18:29

Он-лайн каталоги.

http://www.audemarspiguet.com/s/catalogs2011/


Часовой пояс UTC +3, время: 20:35.

© 1998–2024 Watch.ru